принимаем 3 проекта на ближайший слот

[ ai-ассистенты · rag · 152-фз ]

москва · спб · remote

ИИ-ассистентпо вашимдокументам

Собираем боевых ИИ-ассистентов для среднего бизнеса: отвечают только из ваших данных, со ссылкой на источник. Без галлюцинаций. В вашем контуре. С интеграцией в Битрикс24, amoCRM, Telegram и 1С.

152-ФЗ readyGigaChat / YandexGPTon-prem · ваш контурБитрикс24 · amoCRM · 1Сответ только из источника

Бесплатный пилот за 3 дня 17 ассистентов в продена 5 ваших pdf · бесплатно

до прода: 4–8 нед
точность: 92–96%
галлюцинаций: 0%

✦GigaChat

✦YandexGPT

✦Saiga / Llama 3

✦Qwen 2.5

✦Mistral

✦Ollama on-prem

✦Qdrant

✦ChromaDB

✦pgvector

✦LangChain · LangGraph

✦n8n

✦Битрикс24

✦amoCRM

✦Telegram Bot API

✦Wazzup24 · WhatsApp

✦Авито · CRM

✦1С · обмен

✦MCP · function-calling

✦GigaChat

✦YandexGPT

✦Saiga / Llama 3

✦Qwen 2.5

✦Mistral

✦Ollama on-prem

✦Qdrant

✦ChromaDB

✦pgvector

✦LangChain · LangGraph

✦n8n

✦Битрикс24

✦amoCRM

✦Telegram Bot API

✦Wazzup24 · WhatsApp

✦Авито · CRM

✦1С · обмен

✦MCP · function-calling

§ 01что мы делаем

Не «бот с ChatGPT», а сотрудник.

Четыре коробочных формата под самые частые задачи среднего бизнеса. Каждый — фиксированный объём, фиксированная цена, eval на ваших данных, ответ только из источника.

› по какому пункту регламента можно оформить декрет?

п. 4.2 «Положения о персонале», актуальная редакция — даёт право...

regs.pdf · стр. 14hr-faq.docx · §7

› а если ребёнку усыновляют?

п. 4.5 — дополнительный отпуск 70 дн. со дня усыновления...

01коробка

Бот по вашим документам

ИИ-ассистент по корпоративной базе знаний: PDF, Confluence, регламенты, прайсы, 1С-выгрузки. Отвечает сотрудникам и клиентам со ссылкой на конкретный пункт. 0% галлюцинаций.

pgvector / Qdrant
GigaChat · YandexGPT · on-prem
точность 92–96%
152-ФЗ

@ from: zayavka@klient.ru
нужны плиты пк 60-15-8, 28 шт., адрес доставки москва...

→разобрано:тип: ПК · 60×15×8 · 28 шт

→цена:из актуального прайса — 84 320 ₽/шт

→запас:1С: остаток 41 шт. · в наличии

→КП:сформирован, отправлен · CRM #4821

02коробка

AI-обработчик заявок и КП

Парсит входящие письма и сообщения, поднимает прайс и остатки в 1С/CRM, формирует коммерческое предложение и ответственного. Менеджер только подтверждает.

e-mail · WhatsApp · Avito
1С · Битрикс24
−70% времени менеджера
от 6 нед

интересует фитнес — есть пробное?

да, 1 занятие бесплатно. удобно сегодня в 19:00 или завтра в 11:00?

сегодня. адрес можно?

ул. Профсоюзная 17, 2 эт. забронировал. напомню за 2 ч.

лид → amoCRM · этап «бронь» · ответственный: автоматически

03коробка

AI-продавец · квалификатор лидов

Принимает входящие в Telegram, WhatsApp, на сайте и в Авито. Квалифицирует, отвечает по продукту, бронирует, передаёт горячее менеджеру. Работает 24/7 без отгулов.

amoCRM · Битрикс24
Wazzup · Telegram · Авито
конверсия +15–25%

live · 280 ms · ru-ru

04коробка

Голос для контакт-центра

Голосовой ассистент 1-й линии: принимает звонки, отвечает на типовое (статус заявки, режим работы, запись), эскалирует сложное оператору с уже собранным контекстом.

latency 280–400 мс
русский · TTS · STT
интеграция с АТС

§ 02как работаем

Четыре этапа. Без воды.

Не пишем 30-страничные отчёты. Каждую неделю — демо в проде или у вас в стейдже. Если на любом этапе видно, что метрика не идёт — остановим проект и вернём деньги.

01нед. 0–1
Аудит процесса
Садимся за стол с командой. Размечаем процесс, считаем стоимость операции до и после, фиксируем риск и метрику успеха. На выходе — техкарта и оценка.
- →карта процесса
- →оценка ROI
- →тех-задание
- →fixed price
02нед. 1–3
Прототип
Собираем работающий прототип на ваших данных. Гоняем eval-сценарии, замеряем точность и latency. Если метрика не сходится — возвращаем деньги, а не пилим бесконечно.
- →рабочий прототип
- →eval-набор
- →отчёт по метрикам
03нед. 3–6
Продакшн
Инфраструктура, безопасность, observability, fallback на человека. Интеграция с CRM, АТС, биллингом. CI/CD, мониторинг, алерты.
- →боевая среда
- →интеграции
- →наблюдаемость
- →playbook
04нед. 6+
Масштаб и поддержка
Снижаем стоимость токена, повышаем точность, добавляем модули. Раз в неделю — отчёт по метрикам и план улучшений. SLA 99.7%.
- →оптимизация затрат
- →новые сценарии
- →ежемесячный обзор

§ 02.5перед тем как платить

Бесплатный пилот за 3 дня.

Не верите цифрам? Не верьте. Дайте 5 ваших PDF — за 3 дня соберём работающего ассистента и покажем точность на 20 ваших вопросах. Никаких обязательств: устроит — обсуждаем проект, нет — расходимся.

день 0

Дайте 5 PDF

Регламенты, договоры, прайс, FAQ — что угодно. NDA подписываем в первый день, всё под 152-ФЗ.

01

день 1–2

Собираем ассистента

Парсим документы, делаем эмбеддинги, выбираем модель (GigaChat / YandexGPT / on-prem). Готовим 20 эталонных вопросов.

02

день 3

Показываем точность

Демо в Telegram-боте с источниками. Вы задаёте свои вопросы, видите ответы и метрики. Решаете дальше — устраивает или нет.

03

условие одно

Должна быть реальная задача и человек, который сможет принять решение после демо.

Мы не делаем пилоты «посмотреть что вообще умеет ИИ» — для этого есть ChatGPT. Делаем тем, кто реально готов автоматизировать процесс.

Запросить пилот→

§ 03кейсы в проде

Цифры, а не сторителлинг.

Каждый кейс — реальный клиент в РФ, реальные метрики, считанные после 90 дней в проде. Имена под NDA, но мы готовы организовать звонок 1-в-1 с ответственным со стороны заказчика.

Производство · ЖБИcase · 01

Обработчик заявок на e-mail

Парсит входящие письма с заявками, поднимает остатки в 1С, формирует коммерческое предложение по шаблону и отправляет менеджеру на подтверждение. Заменили 2.5 ставки.

время на заявку: −72%
до прода: 6 нед
стек: GigaChat · 1С

Медцентр · СПбcase · 02

Бот по регламентам и записи

Отвечает пациентам по расписанию, услугам, подготовке к анализам. Записывает на приём через интеграцию с МИС. Развёрнуто в закрытом контуре, 152-ФЗ.

автоответ: 78%
точность: 94%
контур: on-prem

E-com · 220k SKUcase · 03

Семантический поиск по каталогу

Покупатель пишет «нужно красное платье на свадьбу до 12 тыс., размер L» — находит подходящие из 220 000 товаров с учётом остатков и логистики до его города.

конверсия: +11.6%
точность: 94%
p95 latency: 0.4 s

Страхованиеcase · 04

Ассистент агента по полисам

Помощник для агентов: моментально отвечает по тарифам, исключениям, документам. На 220 страницах правил. Работает в Битрикс24, ответы со ссылкой на пункт.

AHT: −54%
FCR: 82%
NPS: +18

§ 04формат и стоимость

Платите за метрику, не за часы.

Все три формата — фиксированный объём, фиксированная цена, метрика согласована заранее. Не сходится по eval — возвращаем 100% последнего этапа. За 2 года это случилось один раз.

MVP

от 4 нед

от 350 000 ₽

Один сценарий на ваших данных. Развёрнуто в облаке (GigaChat / YandexGPT) или в нашем контуре. Чтобы показать СEO работающего ассистента с метриками.

+1 сценарий, 1 канал
+до 5 интеграций
+GigaChat / YandexGPT (152-ФЗ)
+eval-набор и отчёт по точности
+fixed price

Заказать MVP →

чаще всего берут

Под ключ

6–8 нед · хит

от 550 000 ₽

Полноценный ассистент в проде. Интеграция с CRM/1С, безопасность, наблюдаемость, fallback на оператора, обучение команды.

+до 3 сценариев
+Битрикс24 / amoCRM / 1С / Telegram
+152-ФЗ, on-prem или облако РФ
+3 мес поддержки в стоимости
+SLA 99.7% + еженедельный отчёт

Обсудить проект →

On-prem · контур

от 2 мес

от 1 200 000 ₽

Полностью в вашем контуре, без выхода данных наружу. Saiga / Llama 3 / Qwen + Ollama + Qdrant. Подходит банкам, медицине, юр. компаниям, ВПК, госу.

+локальные LLM на вашем железе
+ФСТЭК-friendly архитектура
+обучение DevOps-команды
+квартальное обновление моделей

Расчёт on-prem →

§ 05что обычно спрашивают

Вопросы по существу.

Если ваш вопрос не в списке — напишите. Отвечаем в течение рабочего дня, по будням до 21:00 (МСК).

RAG (retrieval-augmented generation) — это когда ассистент сначала находит релевантные куски в ваших документах, а потом отвечает только на их основе со ссылкой на источник. В отличие от обычного ChatGPT, который придумывает правдоподобный ответ из общих знаний, RAG-ассистент не галлюцинирует — если в документах нет ответа, он честно скажет «не знаю». На практике это разница между «бот, которому нельзя доверять» и «бот, на ответе которого можно подписать договор».